Live “One-to-One” Consulting

Un’alternativa alla consulenza in presenza: Distance Sales, la nuova opportunità anche per i servizi finanziari e assicurativi.

La piattaforma di Live Consulting One-to-One

Porta il tuo processo di vendita e consulenza a un nuovo livello: Distance Sales è la soluzione che ti permette di offrire un’esperienza personalizzata ai tuoi clienti, ovunque si trovino.

Perché Distance Sales?

  • Incrementa la frequenza di contatto con i clienti grazie a un nuovo canale.
  • Migliora la customer experience affiancando il cliente attraverso un’esperienza omnicanale.
  • Perfeziona la qualità del servizio, e consolida la fiducia del cliente.
  • Valorizza l’efficienza di consulenti e venditori.
  • Incrementa i tassi di conversione, riducendo i tempi di attesa.

Cosa rende unica Distance Sales

Esperienza "end-to-end”
Molteplici modalità di ingaggio
Processo guidato centralmente
Navigazione congiunta
AI per suggerimenti in tempo reale
Sicura e conforme alle normative
Thumb Industry new
Adattabile ad ogni industry
Veloce e facile da implementare

La Live consulting nel mondo digitale

La tecnologia al servizio delle persone per rafforzare il livello di fiducia e soddisfazione dei propri clienti. 

66%

di satisfaction rate per le banche che hanno già adottato questo servizio

6X

conversion rate sei volte più alta per i visitatori che usano la consulenza live

28%

degli istituti bancari hanno implementato dinamiche di consulenza live in EU

87%

dei millennials è influenzato nella scelta, dal supporto omnicanale offerto

Source: Unblu “The 2023 Retail Banking Trends​”

Finance Fashion Beauty Jewellery Automotive Altre industry

I risultati di Distance Sales

Scopri come tanti clienti hanno già integrato Distance Sales nella loro brand experience.

Distance Sales è parte della suite Combenia

Combenia è l’innovativa piattaforma che potenzia il Sales Assistant nella gestione dei propri clienti ovunque si trovino, tramite le tre modalità di vendita assistita: in negozio, a distanza e Self-Service.


Scopri Combenia

L’innovazione al servizio delle persone e dei brand

Distance Sales è una piattaforma digitale sviluppata da DS Group, che da 30 anni crea soluzioni di digital evolution e unified commerce studiate su misura per brand di ogni business.

La nostra squadra

Romeo Quartiero

Founder & CEO

Frank Lombos

Country Manager UK

Al centro del business

Abbiamo una copertura internazionale che ci aiuta a creare soluzioni su misura.

Milano

Via Pompeo Mariani 6 – 20128

Londra

22-24 Ely Place, EC1N 6TE

Alcuni dei nostri clienti